用語の定義

ご利用規約で言う「個人で楽しむ場合」とは何を指しますか。
当サイトをご利用の本人が、プライベートで写真をご使用される場合、すなわちQ:「ご利用規約で言う「事業等の目的」とは何を指しますか。」で示すようなビジネスや営利目的でのご使用を除いた場合を指します。なお、写真はご自身の責任において管理し、第三者に悪用されないようにご注意ください。
ご利用規約で言う「事業等の目的」とは何を指しますか。
当サイトをご利用の本人が、プライベートでご使用される場合以外の全てのケースを指します。例えば、写真を活用し、書籍や玩具、雑貨などの各種商品を製作することや、パンフレットやポスター、ホームページなどに写真を掲載し、利用者自らのイメージアップや広告、宣伝を行うことなどビジネスでのご使用はこれに含まれます。また、観光PRを目的とした場合についてもこれに含まれます。
「検討リスト」とは何ですか。
お好みの写真だけを集めて保管できる機能です。写真の比較・検討などにご活用いただけます。なお、検討リスト内に保管できる写真は最大で10枚です。
「営業日」とは何ですか。
カレンダー上の土曜、日曜、祝日を除いた日を指します。ただし、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始にかかる場合についてはこの限りではありません。

写真のご使用について

写真の著作権はどこにあるのですか。
写真の著作権は、すべて西日本旅客鉄道株式会社に帰属します。ただし、写真に含まれる人物、物品、建築物などに対する諸権利(肖像権、商標権、著作権など)は西日本旅客鉄道株式会社では保有していません。これらの諸権利についての紛争が生じた場合は、使用者の責任において処理、解決してください。
仕事で使いたいのですが。
事業等の目的で写真をご使用される場合は、事前に貸し出し申請が必要となります。
ダウンロード枚数に制限はありますか。
一回につき、10枚までダウンロードが可能です。なお、ダウンロードは何度行っていただいても構いません。
クレジット表記は必要ですか。
個人でお楽しみいただく場合は、クレジット表記は必要ありません。事業等の目的で貸し出し申請を行われる方は、申請結果に準じてください。
クレジット表記が必要な場合は、どのように表記すれば良いですか?
有償利用の際は必要となります。次の通りクレジット表記をお願いします。
「写真提供:JR西日本」もしくは「画像提供:西日本旅客鉄道株式会社」
複数人で写真を使用したいのですが。
複数人がプライベートで写真をお楽しみいただく場合は、ご利用規約をご確認のうえ規約に反しない範囲内でご使用ください。事業等の目的の方は貸し出し申請を行い、申請結果に準じてください。
ダウンロードした写真は何に使えますか。使用できない用途はありますか。
個人でお楽しみいただく方と、事業等の目的の方で異なります。まずはご利用規約をご覧ください。

貸し出し申請について

どんな場合に申請が必要ですか?個人利用と有償利用の違いは?
お客様ご自身の趣味の範囲内の場合は、無償にてご使用いただけます。
企業様、団体様にてご使用の場合、展示・告知物への掲載、商品製作でのご使用に関しては有償となる場合がございますので、申請フォームより申請をお願いします。
写真の貸し出し申請を行った後、どれくらいで連絡が届きますか。
3営業日以内に申請結果または検討状況をお知らせします。
貸し出し申請を行った場合、写真を無償で使用できますか。
弊社の承認を受けた後、有償または無償でご使用いただくこととなります。
貸し出し申請した場合、どのような場合に承認されませんか。
ご利用規約第4項「ご利用にあたっての禁止事項等」をご覧ください。
貸し出し申請フォームからお申し込みを行い、写真をダウンロードしました。申請した用途と異なる用途で使用したいのですが、使用することはできますか。
使用用途が変わる場合は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
貸し出し申請後、途中で使用者が変わったのですがどうすればよいですか。
「お問い合わせフォーム」より使用者変更の旨をご連絡ください。

写真について

ダウンロードできる写真の大きさを知りたいのですが。
写真のサイズは、写真サイズ(大)と写真サイズ(小)があります。写真のサイズ・解像度・容量・カラーモードは各写真の詳細情報をご確認ください。
写真のファイル形式は。
全てJ-PEG形式です。
ダウンロードファイルの圧縮形式は。
全てZIP形式です。
ダウンロードした写真はトリミングなどの加工は可能ですか。
加工は原則禁止しておりますが、写真本来の趣旨に外れない程度での加工は例外的に可能とします。
写真は最新のデータが揃っていますか。
写真は撮影時からの時間の経過により、現状と一致していない場合があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

お問い合わせはどこからしたらよいでしょうか。
まずはこの「よくいただくご質問」をご確認ください。解決しない場合は「お問い合わせフォーム」からご質問ください。
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